FAQ

제품문의, 구입 및 A/S관련 고객님들이
가장 많이 궁금해 하시는 부분을 먼저 안내해 드립니다.

FAQ

고객님들이 자주 질문하시는 내용입니다.

저희 제품을 구입 또는 사용하시던 중 고객님께서 가장 궁금해 하실 만한 내용들을 정리하였습니다.
FAQ를 통해 내용을 먼저 확인하여 보시면, 원하시는 답변을 들으실 수 있습니다.

트랙터 유지/보수 주기는 어떻게 되나요?

사용시간 별로 점검을 하셔야 합니다. 자세한 내용은 홈페이지 농기계 관리정보를 참조하시기 바랍니다.

엔진오일 점검은 어떻게 해야 하나요?

시동 전 혹은 엔진을 정지시키고 5분 뒤에 점검을 하십시오.

검유봉의 두 눈금 사이에 오일이 있으면 적정량입니다.

새 트랙터 사용시 주의사항이 있나요?

항상 최고의 성능을 발휘하기 위해서 다음사항을 지켜 주십시오

- 급 출발, 급 정지는 하지 마십시오

- 중부하 작업은 삼가하고, 특히 엔진 회전수를 갑자기 고속으로 하지 마십시오

- 외기 온도가 따뜻하더라도, 엔진 시동후 5분간 난기운전 하십시오

- 최초 50시간 사용 후에 윤활유와 필터를 교환 하십시오

엔진오일 압력 경고등이 점등되면 어떻게 해야 하나요?

엔진 정지중에점등 되는 것은 정상입니다.

엔진 회전중에 점등이 될 때는 엔진을 정지하시고, 엔진오일량을 점검하십시오

오일량이 정상인데도 점등이 되면 고장이므로 가까운 센터에 문의하시기 바랍니다.

제품 사용 방법이 궁금합니다.

제품을 구매하실 때 동봉된 사용자 매뉴얼을 참조하시고, 문의사항 발생시 제품을 구입하신 곳이나, 가까운 센터에 문의하시기 바랍니다.

제품 구매 후 서비스 문의는 어떻게 해야 하나요?

제품을 구입하신 곳이나, 가까운 센터에 문의 하시면 됩니다.

제품 보증기간은 어떻게 되나요?

1) 원동기 및 동력전달장치

(단속, 변속, 제동, 차동, 감속장치) 판매일로부터 5년. 단, 주행거리가 5,000km 또는 사용시간이 총 1500시간(콤바인의 경우에는 400시간)을 초과한 경우에는 기간이 만료한 것으로 함.

2) 제 1호외의 장치

판매일로부터 1년. 단, 주행거리가 2,500km 또는 사용시간이 총 500시간(콤바인의 경우에는 200시간)을 초과한 경우에는 기간이 만료한 것으로 함.

제품별 융자 상환 기간 및 이자율은 어떻게 되나요?

전제품 연이율 2%이며, 트랙터는 1년 거치 7년 균분상환, 트랙터작업기는 1년거치 5년 균분상환, 콤바인/승용이앙기 및 작업기/관리기 및 작업기는 1년거치 4년 균분상환입니다.

LS엠트론에서 취급하는 제품은 어떤 것들이 있나요?

LS엠트론에서는 트랙터(20~224hp), 승용이앙기, 콤바인(2014년 이후), 관리기, 기타 OEM 작업기를 취급합니다.

자세한 사항은 제품소개를 참조하시기 바랍니다.

LS엠트론 제품 구입은 어떻게 해야 하나요?

전국에 있는 당사 대리점에서 구입 가능하시며, 정부종합자금 융자를 받기 위해서는 거주하시는 시,군지역의 당사 대리점에서 구입 하셔야 합니다. 상세한 사항은 당 사 홈페이지 제품구입절차를 참조해 주시기 바랍니다.