개인정보처리방침

LS트랙터 개인정보처리방침을 준수합니다.

개인정보처리방침

LS엠트론은 고객님의 개인정보를 소중히 다루고 있습니다.

회원을 위한 개인적인 보안 정책

아래의 내용은 고객의 개인정보 보호를 위해 취하고 있는 개인정보의 수집, 활용, 보안에 관한 방침입니다 저희가 이를 고객 여러분께 알려드리는 것은 이용하시는 고객께서 개인의 사생활에 관련된 정보를 보호받으실 수 있도록 하며 불법적인 정보유출을 통한 피해 보상을 받을 수 있도록 하는 권리를 보장하기 위함입니다.

개인정보의 수집목적 및 활용범위

1. 개인정보의 수집목적
이 회원으로부터 수집하는 개인정보는 고객으로서의 제품정보안내, 판촉,고객편의정보 제공을 위한 목적으로만 수집됩니다
2. 개인정보의 활용범위
LS엠트론 홈페이지 회원으로 등록하신 모든 고객의 개인정보는 상기의 용도 이외의 목적으로는 활용할 수 없습니다.
3. 변경시 사전동의
회원의 개인정보의 수집목적과 활용범위가 의 필요에 의해 변경될 경우에는 반드시 회원으로 등록하신 모든 고객으로부터 사전동의를 구하겠습니다. 단, 동 사유가 정부의 법률 및 지침의 변경에 따른 것일 경우에는 사전동의 절차를 거치지는 않으나 중요한 변경사항을 사전에 홈페이지를 통해 공지하겠습니다.

수집대상 개인정보 항목과 수집 방법

1. 수집대상 개인정보 필수 항목
회원을 대상으로 각종 서비스를 제공하기 위해 회원으로부터 제공받는 필수 회원정보는 다음의 각 호와 같습니다.

- 아이디
- 비밀번호
- 성명
- 이메일
- 나이
- 휴대폰번호
- 지역
- 주소
- 직업
- 주요농작물
- 보유농기계
- 농기계 연식
- 농기계 마력
- 농기계 회사명
- 주로쓰는 작업기
2. 개인정보 수집 방법
가) 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보를 수집합니다.
나) 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통해 이용자의 개인정보가 수집될 수 있습니다
다) 오프라인에서 진행되는 이벤트, 세미나 등에서 서면을 통해 개인정보가 수집될 수 있습니다.
라) 기기정보와 같은 생성정보는 PC웹, 모바일웹 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

개인정보의 보유 및 이용기간과 파기절차 및 파기방법

1.개인정보의 보유 및 이용기간
1. 회원의 개인정보를 당해 고객이 회원으로 가입해 있는 기간에 한해 이용할 수 있으며, 회원께서 탈퇴를 하실 경우 이 보유한 회원정보는 즉시 파기됩니다.
2. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가) 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

다) 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

개인 정보 제공 및 공유

1. 고객의 사전동의전 회원정보의 양도금지
회원의 개인정보는 원칙적으로 제3자에게 제공될 수 없으며 이 회원에게 편의를 제공하기 위하여 제3자에게 개인 정보를 제공하고자 할 경우에는 반드시 회원께 합당한 절차를 거쳐 동의를 구하겠습니다.
2. 예외조항
단, 다음의 각 호와 같이 고객에게 기본적인 서비스를 제공하기 위해 필요한 경우에 한해서는 고객의 동의 없이 직접적으로해당되는 개인정보를 관련 제3자에게 제공할 수 있습니다.
1. 가) 배송의 목적으로 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
2. 나) 통계, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
3. 개인 정보 열람, 정정 및 삭제 처리
회원께서 원하실 경우 언제라도 이 보유하고 있는 해당 개인의 정보를 열람하실 수 있으며 보관된 필수정보를 수정하실 수 있습니다. 또한 회원 가입시 요구된 필수정보 외의 추가정보도 언제든지 열람, 수정, 삭제 할 수 있습니다. 회원의 개인정보의 변경 및 삭제와 회원탈퇴는 내의 '정보수정/탈퇴 메뉴에서 가능합니다.

정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

1. 개인정보 열람 요구 LS엠트론에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 개인정보 열람 요구 시 법 제35조 5항에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.
1) 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
2) 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
2. 개인정보 정정·삭제 요구 LS엠트론에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
3. 개인정보 처리정지 요구 LS엠트론에서 보유하고 있는 개인정보파일은「개인정보보호법」제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
1) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
2) 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
3) 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
4. 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호
1) 원칙적으로 고객께서 만 14세 미만 아동일 경우 개인정보를 수집하지 않습니다.
2) 부득이 업무 등의 필요로 인해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 사전에 법정대리인의 동의를 구하고 관련 업무가 종료됨과 동시에 정보를 지체 없이 파기하도록 하겠으며 업무가 진행되는 동안 개인정보를 철저히 관리하겠습니다.
3) 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 회사에게 그 아동의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구를 할 수 있습니다.
- 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회를 하고자 할 경우에는 개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서 및 개인정보담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 본인 확인 절차를 거쳐 지체 없이 조치하겠습니다.
- 고객님이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 조치하겠습니다.
- 고객님은 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방하여 주시기 바랍니다. 고객님이 입력한 부정확한 정보로 인하여 발생하는 사고의 책임은 고객 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격의 상실 또는 서비스 이용에 제한이 될 수 있습니다.
- 고객님은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 고객님의 개인정보가 유출되지 않도록 주의하여주시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의하여 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인 정보의 도용이나 침해, 허위정보를 입력하는 경우 서비스 해지 및 회원자격이 상실될 수 있으며 관련법령에 의하여 처벌받을 수 있습니다.

개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

고객의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다. 단, 고객 개인의 부주의나 인터넷 상의 문제로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해서는 LS엠트론이 일체의 책임을 지지 않습니다.

1. 내부관리계획의 수립 및 시행
- LS엠트론의 내부관리계획 수립 및 시행은 안전행정부의 내부관리 지침을 준수하여 시행합니다.
2. 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육
- 개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하며 담당자에 대한 수시 교육을 통해 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.
3. 개인정보에 대한 접근 제한
- 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 통제에 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
4. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
- 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
5. 개인정보의 암호화
- 고객님의 중요 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
- LS엠트론은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치 하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.
7. 개인정보의 안전한 보관을 위한 물리적 조치
- 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다. 또한 개인정보가 기록된 문서의 안전한 보관을 위하여 잠금 장치의 설치 등 물리적 조치를 취하고 있습니다.
8. 개인정보보호 전담조직의 운영
- 사내 개인정보보호 전담조직 등을 통해 개인정보보호조치의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제 발견 시 즉시 시정 조치하도록 하고 있습니다.

개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서

개인정보의 열람청구와 관련하여 고객과의 원활한 의사소통을 위해 개인정보 관리부서를 운영하고 있으며 연락처는 다음과 같습니다.

* 개인정보관리 담당부서
성명 : 오승원
부서 : LS엠트론 사무국
전화번호 : 031-8045-9664
이메일 : fromosw@lsmtron.com

정보주체의 권익침해에 대한 구제 방법

개인정보에 관한 권익을 침해 당한 경우나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 (www.kopico.or.kr / 02-1336)
- 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
- 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
- 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)
- 사이버경찰청 (www.police.go.kr / 1566-0112)
- 개인정보보호위원회 (www.pipc.go.kr / 02-2180-3000)

개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

본 개인정보처리방침은 2013년 5월 6일 제정되었으며, 관련 법률의 제·개정, 정부의 정책 변경, LS엠트론 내부방침의 변경 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다. 단, 개인정보의 제3자 제공, 수집·이용목적 변경, 보유기간 변경 등 중요한 사항이 변경되는 경우에는 고객의 동의를 얻도록 하겠습니다.

개인정보처리방침 버전번호 : V 1.0
개인정보처리방침 시행일자 : 2013년 5월 6일

개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

본 개인정보처리방침은 2013년 5월 6일 제정되었으며, 관련 법률의 제·개정, 정부의 정책 변경, LS엠트론 내부방침의 변경 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다. 단, 개인정보의 제3자 제공, 수집·이용목적 변경, 보유기간 변경 등 중요한 사항이 변경되는 경우에는 고객의 동의를 얻도록 하겠습니다.

가. 쿠키란?
- 회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
- 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 이용자가 웹 사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.
- 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
나. 회사의 쿠키 사용 목적
- 회사는 쿠키를 통해 이용자가 선호하는 설정 등을 저장하여 이용자에게 보다 빠른 웹 환경을 지원하며, 편리한 이용을 위해 서비스 개선에 활용합니다.
- 회사는 쿠키를 통해 서비스의 접속 빈도, 방문 시간, 방문 회수 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 서비스 제공에 활용합니다.
다. 쿠키의 설치/운영 및 거부
- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
- 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 서비스의 경우, 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
1) [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
2) [개인정보 탭]을 클릭합니다.
3) [개인정보처리 수준]을 설정하시면 됩니다.

비회원을 위한 개인보호 정책

1. 개인정보의 수집목적
비회원의 경우 주문시 배송 및 대금결제, 상품배송에 반드시 필요한 개인정보만을 고객에게 요청하고 있습니다.
2. 비회원 고객 개인 정보 이용 범위
비회원 고객의 개인정보는 상기의 용도 이외의 목적으로는 활용할 수 없습니다.
3. 비회원 고객 개인정보의 제3자 제공
비회원의 개인정보는 원칙적으로 제3자에게 제공될 수 없으나 고객에게 주문, 배송과 관련한 기본적인 서비스를 제공하기 위해 반드시 필요한 경우에 한해서는 고객의 동의 없이 직접적으로 해당되는 최소한의 개인정보를 관련 제3자에게 제공할 수 있습니다.
* 개인정보관리 담당부서
성명 : 오승원
부서 : LS엠트론 사무국
전화번호 : 031-8045-9664
이메일 : fromosw@lsmtron.com

귀하께서는 LS엠트론의 웹 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리 책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. LS엠트론은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 처리할 것이며, 충분한 답변을 드릴 것입니다.